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经典案例

陕西思坦消防工程有限公司商务礼仪培训

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2019年8月25日


陕西思坦消防工程有限公司为提升员工自身修养,美化自身、塑造企业形象、提高客户的满意度

和美誉度,特邀西安国雅企业管理咨询有限公司刘雅洁老师对骨干员工进行商务礼仪培训。


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〖培训现场〗


商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、

方式来表示尊重对方的过程和手段。企业重视商务礼仪培训的目的, 一是尊重客户,二是成就员

工,三是塑造企业形象。在企业中,员工的行为往往代表着公司形象,他们的谈吐,举止,气质

总是在潜移默化的影响着公司的企业文化。



〖课堂互动〗


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在上课过程中,老师保持了一贯的互动式教学,老师与学员的零距离互动,提高老师亲和力的同时

用身体语言带动了学员的学习热情与学习专注度。老师风趣的教学举例、丰富的身体语言、精准的

礼仪细节,让学员们在收获专业礼仪知识之外,从根本上提高了对于服务的思想认知;不论是服务

概念上的更新,还是工作态度的的转变,都有着新的提高。



〖学员表现〗


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一家好的公司,不仅仅是能够给员工一个好的工作环境,一份好的报酬,更能够塑造或者改变

员工的态度。不管是工作上还是生活上,一个讲礼仪,知进退的人往往更能够自信,沉着的去

面对大大小小的困难。希望大家通过此次培训能将商务礼仪实际应用到日常工作中去。最后小

雅祝陕西思坦消防工程有限公司蒸蒸日上,生意兴隆!



〖合影留念〗


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